Аналитика Ozon для продавцов: какие данные есть и как считать прибыль

Ozon даёт продавцу много данных, но разложены они по разным разделам: заказы и отправления, финансовые начисления, остатки, цены, рекламные кампании. Чтобы ответить на простой вопрос «сколько я заработал на этом товаре», их нужно собрать вместе и добавить то, чего у Ozon нет: вашу себестоимость и налог. Ниже — как устроена аналитика Ozon и как не потерять деньги по дороге.

Откуда берутся данные

Отправления и заказы. Показывают, что и когда заказали и отправили. Это основа для динамики продаж, но не для прибыли: цена заказа и деньги за него — разные вещи.

Финансовые начисления. Здесь Ozon показывает, за что и сколько списано или начислено по каждой операции: вознаграждение (комиссия), логистика, эквайринг, услуги, размещение товара на складе, возвраты. Это главный источник для расчёта прибыли, потому что в нём фактические удержания, а не оценки.

Остатки. По схеме FBO остатки находятся на складах Ozon, по FBS — у вас. Это разные величины, и складывать их в «общий остаток» нельзя.

Цены и акции. История цены помогает объяснить скачок продаж или прибыли.

Реклама. Рекламные кампании управляются через Performance API, подключаемый отдельными ключами; у него есть собственные ограничения по частоте запросов, о чём мы писали в отдельной статье.

Часть расширенной аналитики Ozon, например отдельные отчёты по карточкам, площадка может предоставлять на отдельных условиях. Актуальные правила смотрите в разделе помощи кабинета продавца. Без неё расчёт прибыли возможен: отправления и начисления доступны через API.

Как устроены начисления

Каждое начисление привязано к операции и, как правило, к товару. Условно их можно разделить на группы:

Ставки в таблице намеренно не указаны: они зависят от категории и схемы и меняются. Берите их в тарифах своего кабинета.

Как собрать прибыль по товару

1. Привяжите начисления к товарам. В выгрузке они идут по операциям; сопоставляйте их с артикулом.
2. Добавьте себестоимость. Она ваша и должна иметь дату начала действия: закупка меняется между партиями.
3. Добавьте рекламу. Расходы Performance по кампаниям и товарам, без них прибыль завышена.
4. Вычтите налог по вашей системе. Для упрощённой системы он зависит от того, что вы выбрали объектом.
5. Сверьте неделю с выплатой. Если сумма не сходится, ищите расхождение: чаще всего это возвраты, корректировки прошлых периодов или услуги, которых вы не ожидали.

Попробуйте посчитать один товар вручную в калькуляторе юнит-экономики Ozon, чтобы понимать, какие строки нужно искать в начислениях.

Типичные ошибки

• Считать прибыль от цены заказа. Заказ может не дойти до выкупа, поэтому цифры нужно брать из начислений.
• Брать ориентировочную логистику. Фактическая отличается по складу, габаритам и схеме.
• Не учитывать хранение. При затоваривании оно незаметно растёт.
• Считать ДРР только от рекламных заказов. Нужно считать от всей выручки товара.

Как это делает SellTask

SellTask подключается к Ozon по ключу API (Client ID и API-ключ), а для рекламы — по ключу Performance API. Пароль от кабинета не нужен, сервис только читает данные. Начисления привязываются к товарам, к ним добавляются себестоимость и налог, а неделя помечается «сверено», когда сумма сходится с выплатой. Подробнее о задачах — на странице аналитики Ozon в разделе решений.